大型供水营销管理案例--北京市自来水集团

已浏览:4016 来源:本站  发布时间:2022-12-30

北京市自来水集团简介

北京市政府所属的国有独资公司,国家大型企业。集团目前拥有市区水厂12座、调蓄水厂1座、郊区水厂11座,日供水能力361万立方米。全市供水管线总长度近12000公里,供水服务面积1000多平方公里,供水用户371万户。其中,市区日供水能力318万立方米,管网长度9300多公里,供水服务面积710平方公里,供水用户307余万户。


服务内容

营业收费

综合报表

远传系统

一指通


应用成果

Ø 全面实现了京水客户信息的管理、抄表管理、收费及账务管理、票据管理及报表等管理工作。

Ø 实现了300余万用户的实时联网收费。

Ø 服务热线96160的全城统一接入服务。

Ø 改变了京水集团先前的业务模式及管理不规范等问题。

Ø 全面运用了现代IT信息技术,提高了集团收费业务的办公效率。

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